Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, www.caprilcoffee.com adresindeki internet sitesini ziyaret eden, sipariş veren ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
- Unvan
- Capril Coffee
- Adres
- Adres bilgileri
- Telefon
- Telefon
- E-posta
- iletisim@caprilcoffee.com.tr
Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- Kimlik: ad, soyad; fatura için istenirse T.C. kimlik numarası.
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş içeriği, tutarı, tarihi, sipariş notu, kargo takip bilgisi.
- İşlem güvenliği: sözleşme onayının zamanı ve IP adresinin son kısmı gizlenmiş hali.
- Ödeme: kart bilgileriniz bu siteye girilmez ve tarafımızca görülmez ya da saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli sayfasında alınır. Bize yalnızca ödemenin sonucu, kart kuruluşu ve kartın son dört hanesi iletilir.
- Ziyaret bilgileri: görüntülenen sayfa, ziyaret süresi, cihaz türü, yönlendiren site, gizlenmiş IP adresi ve buna göre tahmin edilen şehir.
- Yorumlar: günlük yazılarına bıraktığınız ad, isteğe bağlı e-posta ve yorum metni.
Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak?
- Siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, faturalandırma, iade ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
- Fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması, mesafeli satış ve e-ticaret mevzuatından doğan yükümlülükler: hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç).
- Sitenin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve sitenin hangi sayfalarının ilgi gördüğünün isimsiz olarak ölçülmesi: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
- Size ticari elektronik ileti (kampanya, bülten) gönderilmesi yalnızca ayrıca açık onay vermeniz halinde yapılır; şu an böyle bir gönderim yapılmamaktadır.
Kişisel veriler kimlere aktarılır?
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde; ödeme için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'ye, teslimat için anlaşmalı kargo firmasına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere, barındırma hizmeti aldığımız sunucu sağlayıcısına ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılır. Verileriniz satılmaz, reklam amacıyla paylaşılmaz.
Toplama yöntemi ve saklama süresi
Verileriniz sipariş ve yorum formları, e-posta ve telefon yoluyla ve sitenin kendi sunucusundaki ziyaret sayacı aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (vergi mevzuatı gereği 10 yıl), gizlenmiş IP adresleri 30 gün, isimsiz ziyaret sayıları en fazla 13 ay saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı iletisim@caprilcoffee.com.tr adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.